AUV | UNIVIS-Support
Allgemein
Das Support-Team der AUV schult Mitarbeiter/-innen, die im Bereich
der universitären Verwaltung tätig sind, aus den Dienstleistungseinrichtungen, den Dekanaten und Stabsstellen, im
- Umgang mit i3v und
- vergibt User-IDs und Berechtigungen auf Ansuchen der i3v-Key-User/-innen.
Als i3v-Second-Level-Support steht das UNIVIS-Support-Team den Key-User/-innen und Mitarbeiter/-innen des First-Level-Support aus den jeweiligen Dienstleistungseinrichtungen bei Schwierigkeiten im Umgang mit i3v zur Verfügung.
i3v-Fehlermeldungen
Treten Fehler bei der Arbeit mit i3v auf, leiten Sie diese bitte an die zuständigen i3v-Key-User/-innen aus den jeweiligen Fachbereichen weiter.
Diese sind berechtigt, Ihre Fehlermeldung in Form eines Requests an die Abteilung Universitätsverwaltung zu melden
i3v-Anforderungen
Wünsche für i3v-Anpassungen und Erweiterungen senden Sie bitte an die zuständigen i3v-Key-User-/innen aus den jeweiligen Fachbereichen.
Die Key-User-/innen bündeln Ihre Anforderungen und leiten diese an die UNIVIS-Projektkoordination weiter.
i3v-Verwaltungssoftware
Hier finden Sie Informationen zum Download der i3v-Verwaltungs-Software.
i3v-Testergebnisse
Testergebnisse und Testberichte hinterlegen Key-User/-innen beim jeweiligen Analyse-/Design-/Implementierungs-Arbeitsauftrag in den i3v-Projektmanamgent-Anwendungen.
i3v-Benutzersupport
Kontakt i3v-Benutzersupport








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