Service | Verlust

Bei Verlust eines Diensthandys rufen Sie bitte umgehend bei der A1 Telekom Austria AG an (0800 664 602 oder 0800 664 664, aus dem Ausland: +43 664 664 602 oder +43 664 664 664), und lassen Ihre interne Rufnummer (z.B. 0664-817xxxx) sperren. (Falls A1 Telekom Austria AG die offizielle Rufnummer (0664 60277xxxxx) nicht kennt, verweisen Sie bitte auf die "Public Access Number") und schreiben eine Verlustmeldung an handy.zid@univie.ac.at.

Wenn Sie Ihre Rufnummer(n) nicht wissen, können Sie sich auf der Erstanmeldungs-Webseite einloggen und Ihre Rufnummer dort ablesen.

Falls das Gerät wieder auftaucht, werden die Berechtigungen vom Handy-Team wieder aktiviert; andernfalls muss ein Duplikat der SIM-Karte beantragt werden. Informationen dazu finden Sie unter Hardware Replacement.