Kursprogramm

Digitale Kommunikation (2/2): Strategien und Konzepte

Ein Großteil unserer Kommunikation erfolgt heute über unterschiedliche digitale Kanäle: Von e-Mail über die Website bis zu Social Media. Doch was zeichnet erfolgreiche Online-Kommunikation aus? Wie kann man die Interessen der unterschiedlichen Zielgruppen berücksichtigen? Was ändert sich in der Kommunikation durch „mobile first“? Und welche Tonalität passt zu welcher Plattform?

Im zweiten Teil dieses praxisbezogenen Kurses betrachten wir die Kommunikation mittels Newsletter, fokussieren uns auf die unterschiedlichen Social Media-Kanäle (Von Facebook über Twitter und Instagram bis zu Snapchat) und erfahren (neben technischen
Rahmenbedingungen) die „Dos & Don'ts“ der Kommunikation in diesen Kanälen.

Sie lernen mit Hilfe von Kommunikations-und Social Media Guidelines
Verantwortlichkeiten, Rechte und Pflichten Ihres Teams oder von MitarbeiterInnen im Umgang mit digitaler Kommunikation zu regeln und bekommen Tipps, wie Sie sich optimal für Krisensituationen vorbereiten und „Shitstorms“ meistern. Zahlreiche Praxisbeispiele und Übungen helfen Ihnen bei der Bewertung und Auswahl der digitalen
Kommunikationskanäle.
Ziel: Ziel des Kurses ist es, Ihnen aktuelles Know How zur digitalen Kommunikation und zur Erstellung Ihrer Kommunikationsinhalte zu vermitteln.

Zielgruppe: Studierende und MitarbeiterInnen der Universität Wien

Voraussetzungen: Besuch des ersten Kurses Digitale Kommunikation (1/2) : Strategien und Konzepte

Inhalte:
● Überblick zu aktuellen Social Media Plattformen
● Newsletter-Marketing und Kommunikation
● Tipps und Praxisbeispiele zur Content-Produktion
● Überblick zu Online-Werbung und Werbeformaten
● Kommunikations-und Social-Media Guidelines
● Krisenkommunikation: Wie man sich optimal vorbereitet
● Technologien und Tools digitaler Kommunikation
● Fallstudien und Übungsbeispiele
● Weiterführende Links, Checklisten und Literaturtipps
Termin Anmeldefristen Kursort freie Plätze
17.10.2019 09:00 - 16:00 26.06.2019 - 03.10.2019 Class Room 1 (CLS1), Hof 7, Eingang 7.1, 1. Stock, Spitalgasse 2 2 Anmeldung
18.11.2019 09:00 - 16:00 26.06.2019 - 04.11.2019 Class Room 1 (CLS1), Hof 7, Eingang 7.1, 1. Stock, Spitalgasse 2 ausgebucht Anmeldung


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